30/08/18 9.00
Il CRM è utile sia per attirare nuovi clienti che per ottimizzare i rapporti con i clienti fedeli. Infatti sempre più aziende, anche brand di medio-piccole dimensioni, stanno facendo del CRM un fondamento della loro filosofia di marketing per utilizzarlo come aiuto all'aumento del fatturato. Ma è davvero così vantaggioso?
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Il CRM è un software molto utile per aiutare le aziende nella gestione dei propri contatti e per chiudere più clienti e più velocemente, ma i commerciali non sempre la pensano in questo modo.
Topics: CRM
07/04/17 9.37
La maggior parte dei commerciali (e delle aziende) ha seri problemi con il CRM. Sembra così importante che tutti ne hanno uno, ma a quanto pare effettivamente nessuno lo usa in maniera efficace. Ad esempio, come sei organizzato tu per gestire i tuoi contatti e le tue leads?
Topics: CRM
20/01/17 9.45
La storia è sempre quella: aziende che puntano tutto sul CRM e puntualmente si trovano ad aver fatto un investimento inutile, o almeno ad aver sopravvalutato lo strumento. Ma qual è il problema? È inutile il CRM, o viene usato nella maniera scorretta? Vediamolo insieme.
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