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Come pubblicizzare un e-commerce

14 dic , 2023 | 4 minuti

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Aprire un e-commerce: FATTO

Far funzionare un e-commerce: …. Come?Mentre si pianifica e si crea un e-commerce è necessario lavorare sulla sua promozione, studiando strategie adeguate a intercettare il traffico giusto e portarlo da te. Senza pianificare questo aspetto strategico, cioè il marketing e in particolare il digital marketing, corri il rischio concreto che l’investimento nella digitalizzazione di uno store risulti molto deludente. Il problema, infatti, è che una volta digitalizzato un processo di vendita, i clienti non arrivano da soli: è necessario accompagnarli a visitarti. E come? Questo è proprio il nostro lavoro e il focus di questo articolo: come pubblicizzare un e-commerce.

Abbiamo detto che pubblicizzare un e-commerce è fondamentale per attirare l'attenzione del pubblico e aumentare le vendite. Ma come fare in modo che il tuo negozio online sia “presente” e “si faccia notare” online, anche distinguendosi dalla concorrenza?

Elementi fondamentali della pubblicità online per e-commerce

La SEO

La Search Engine Optimization (SEO) è la prima cosa che non deve mancare, per garantire il successo del tuo e-commerce sui motori di ricerca. Investire nella ricerca accurata delle parole chiave più pertinenti al tuo prodotto/servizio è fondamentale, poiché ciò consente di catturare l'attenzione di potenziali clienti interessati ai tuoi prodotti o servizi. Ottimizza attentamente titoli, descrizioni e tag delle pagine, utilizzando parole chiave in modo strategico per massimizzare la visibilità online.

Oltre all’ottimizzazione delle pagine di prodotto, pensa alla creazione di contenuti di alta qualità che è un ulteriore pilastro essenziale della SEO e che ti aiuterà a intercettare i potenziali clienti. Assicurati che i tuoi testi rispondano in modo esaustivo alle esigenze dei tuoi buyer persona, fornendo informazioni rilevanti e coinvolgenti. Questo non solo contribuirà a migliorare il posizionamento sui motori di ricerca, ma anche a stabilire la tua presenza come esperto nel settore.

È necessaria anche una competenza tecnica. La velocità del sito web, ad esempio, è un altro aspetto critico. Migliorare la velocità di caricamento non solo migliora l'esperienza dell'utente, ma è anche un fattore di ranking per i motori di ricerca. Allo stesso tempo, assicurati che il tuo sito sia ottimizzato per dispositivi mobili, poiché sempre più utenti accedono ai contenuti online tramite smartphone e tablet.

Ricapitolando:

  • Investi nella ricerca delle parole chiave più rilevanti per il tuo settore.
  • Ottimizza titoli, descrizioni e tag delle pagine.
  • Crea contenuti di qualità che rispondano alle esigenze dei tuoi clienti.
  • Migliora la velocità del sito e assicurati che sia mobile-friendly.

Quali contenuti di qualità creare?

La promozione del tuo e-commerce attraverso la creazione di contenuti di alta qualità è un metodo efficace per coinvolgere il pubblico, fare brand awareness e potenziare la SEO.

Scrivi articoli che siano informativi e utili, instaurando una connessione con il pubblico di riferimento. Oltre a testi, potresti valutare la produzione di video tutorial e dimostrazioni dei tuoi prodotti oppure unboxing, offrendo un'esperienza multimediale che può convincere i visitatori a diventare clienti o tornare a comprare.

  • Avvia un blog aziendale che fornisca informazioni utili e consigli pertinenti al tuo settore.
  • Crea dei tutorial sul funzionamento dei prodotti
  • Crea contenuti visivi (foto/illustrazioni) che facciano perno sul valore o sui benefici del tuo prodotto per la vita delle persone (e in cosa si differenzia dagli altri)

Dove SPONSORIZZARE un e-commerce: sfrutta i social media

I social media costituiscono un potente strumento di marketing per promuovere con successo un e-commerce. Solitamente, le piattaforme chiave sono Facebook, Instagram e Linkedin ma a seconda del Buyer Persona potrebbero esserci diverse valutazioni da fare (TikTok, Twitter, eccetera). Sfrutta le piattaforme social più adatte per condividere contenuti accattivanti che mettano in risalto i tuoi prodotti, ma non limitarti a un piano editoriale organico, cioè di semplici post.

Utilizza gli strumenti per sponsorizzare e crea delle campagne ad hoc: queste attività non solo aumentano la visibilità del tuo marchio ma creano anche un legame più forte con i clienti, contribuendo a generare fedeltà e advocacy nei confronti del tuo e-commerce.

  • Identifica i social media più rilevanti per il tuo pubblico.
  • Crea contenuti coinvolgenti e visivi che mettano in evidenza i tuoi prodotti.
  • Organizza concorsi e promozioni esclusive per i tuoi follower.
  • Sfrutta le piattaforme pubblicitarie come Google Ads e Facebook Ads.
  • Segmenta il tuo pubblico target per massimizzare l'efficacia delle campagne.
  • Crea annunci accattivanti con immagini di alta qualità.
  • Monitora e ottimizza le campagne in base alle metriche di performance.

Trova degli influencer e lavora sulle opinioni

Gli influencer e le opinioni di chi ha già acquistato rappresentano una risorsa preziosa nel convincere il pubblico ad acquistare i tuoi prodotti. Identifica i possibili influencer nel tuo settore, chiedendo loro di recensire i tuoi prodotti per consolidare l'autorità del tuo brand e amplificare la visibilità.

Introduci promozioni e sconti per attirare l'attenzione del pubblico e incentivare gli acquisti. Offri sconti speciali, promozioni a tempo limitato o omaggi, creando un impulso positivo attorno al tuo e-commerce. Questo non solo promuoverà il tuo marchio ma contribuirà anche a fidelizzare i clienti esistenti, incoraggiandoli a tornare per ulteriori acquisti.

Investi tempo e risorse nella gestione di recensioni e testimonianze incentivando i clienti soddisfatti a condividere esperienze positive. Utilizza testimonianze e recensioni per aumentare la fiducia dei potenziali acquirenti, fornendo una prospettiva autentica sulla qualità e l'affidabilità dei tuoi prodotti e servizi.

  • Incoraggia i clienti soddisfatti a lasciare recensioni positive.
  • Usa recensioni e influencer per aumentare la fiducia dei potenziali acquirenti.
  • Dimostra impegno verso la soddisfazione del cliente.

Implementa una Strategia di Email Marketing

L'implementazione di una strategia di Email Marketing è un altro asset fondamentale per un e-commerce, a patto che il pubblico sia accuratamente segmentato.

I vantaggi sono molteplici e significativi: in primo luogo, la segmentazione consente di inviare messaggi personalizzati, adattati agli interessi specifici dei destinatari, aumentando così la rilevanza delle comunicazioni. Questo non solo stimola l'interesse, ma anche la probabilità di conversione. Inoltre, le campagne di Email Marketing consentono di mantenere un contatto costante con la clientela, fornendo aggiornamenti sui prodotti, promozioni speciali o contenuti esclusivi.

Il cliente viene raggiunto da offerte personalizzate in base ai suoi gusti o a ciò che ha già acquistato, promuovendo un legame duraturo con il marchio. La misurabilità delle performance del marketing via email è un altro beneficio chiave perché permette di valutare l'efficacia delle campagne e apportare miglioramenti mirati.

  • Costruisci una lista di iscritti interessati ai tuoi prodotti.
  • Invia email regolari con offerte speciali, nuovi arrivi e aggiornamenti.
  • Personalizza le email in base al comportamento d'acquisto dei clienti.
  • Usa linee oggetto accattivanti per aumentare il tasso di apertura.

Pubblicizzare un e-commerce richiede tempo, impegno e strategie efficaci. Segui questi consigli e sarai sulla strada giusta per ottenere il successo che desideri. Approfondisci anche nella guida completa dell'inbound Marketing qui.

 

E come puoi gestire poi i nuovi clienti, in modo che siano felici di aver scelto i tuoi prodotti e la tua azienda? Con un Customer Service perfettamente organizzato e automatizzato!

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Cecilia Secco

Project Manager e HubSpot Certified Trainer. Ho iniziato subito a occuparmi della formazione dei clienti, della creazione di strategie di Inbound con l'obiettivo di generare contatti e della gestione delle pipeline di vendita.
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