Come Fare Lead Generation nella Formazione

Nel mondo dell’alta formazione, l’acquisizione di nuovi studenti non può più basarsi solo su campagne istituzionali, fiere o passaparola. Oggi chi sceglie un master o un corso executive è un utente iper-informato, con aspettative alte, e desidera personalizzazione, contenuti chiari e interazioni rapide. In questo scenario, una strategia di lead generation efficace è fondamentale per attirare e convertire i potenziali iscritti, soprattutto nel competitivo panorama post-laurea e business school.

In questo articolo approfondiamo un modello collaudato di lead generation per il settore education, già implementato con successo per numerosi istituti, e spieghiamo come utilizzare strumenti come landing page, open day, configuratori e CRM avanzati per creare un flusso costante di nuovi contatti e trasformarli in iscritti.

1.Il Processo Decisionale degli Studenti: Un Funnel Lungo e Informato

A differenza di altri settori, l’utente che cerca un master o un corso executive:

• Ha bisogno di tempo per decidere
• Vuole confrontare programmi, docenti, costi, sbocchi lavorativi
• Cerca garanzie di qualità e risultati concreti

Per questo motivo, la lead generation deve essere pensata come parte integrante del funnel educativo, e non come una semplice raccolta di contatti. Serve un approccio multicanale e orientato al valore.

2.Landing Page Strategiche: Il Cuore della Raccolta Contatti

Il primo pilastro della lead generation è la landing page, ovvero una pagina web costruita ad hoc per convertire l’interesse in contatto.

Scarica la Brochure

La call to action più usata (e più efficace) è il download della brochure del corso o master, con tutti i dettagli su:

• Programma didattico
• Faculty e partnership
• Costi e modalità di pagamento
• Testimonianze e sbocchi lavorativi

Questo materiale viene proposto in cambio della compilazione di un form, che può raccogliere dati essenziali come:

• Nome e cognome
• Email
• Numero di telefono
• Titolo di studio e area di interesse
• Disponibilità a essere ricontattati

Questa tecnica, se ben progettata, permette di ottenere contatti profilati e interessati, che possono poi essere lavorati dal team commerciale.

Lead magnet alternativi

Oltre alla brochure, è possibile offrire anche:

• White paper su tematiche legate al mercato del lavoro
• Mini guide su “Come scegliere il master giusto”
• E-book sulle professioni del futuro

3.Eventi ed Esperienze: Open Day, Webinar e Incontri Online

Nel settore education, il rapporto umano è decisivo. Le persone vogliono “vedere chi c’è dietro il brand”, capire il clima della scuola, conoscere i docenti e le opportunità offerte. Ecco perché gli eventi fisici e digitali sono strumenti potentissimi di lead generation.

Open Day in presenza

Gli open day nelle sedi dell’ente formativo sono occasioni preziose per:

• Presentare l’offerta formativa in modo diretto
• Rispondere a dubbi e domande dal vivo
• Far parlare ex studenti e docenti
• Stimolare la registrazione con form di prenotazione online

Una strategia efficace è far precedere l’evento da una campagna di advertising geolocalizzata, e raccogliere le iscrizioni tramite una landing page dedicata.

Webinar e presentazioni online

In alternativa (o in aggiunta), si possono organizzare:

• Webinar tematici (“Come diventare project manager in 6 mesi”)
• Presentazioni online con Q&A
• Colloqui di orientamento su Zoom

Anche in questo caso, la chiave è generare form di registrazione che raccolgano dati e attivino il contatto con i commerciali.

4.Configuratori Interattivi: Personalizzazione e Coinvolgimento

Uno strumento sempre più usato nelle strategie di lead generation education è il configuratore online, ovvero un modulo interattivo che guida l’utente a esplorare le opzioni disponibili in modo personalizzato.

Esempi di configuratori utili:

• “Scopri il lavoro dei tuoi sogni”: quiz sulle attitudini e consigli di carriera, con suggerimento dei corsi più adatti.
• “Quanto costa il tuo master?”: simulatore che mostra la retta annuale in base al profilo dello studente, eventuali borse di studio, modalità di rateizzazione.
• “Qual è il percorso giusto per te?”: questionario che, in base alle risposte, propone uno o più programmi adatti.

Questi strumenti aumentano notevolmente l’engagement dell’utente, creano un’esperienza personalizzata e raccolgono dati preziosi (inclusi obiettivi professionali e aspettative).

5.La Fase Cruciale: Contattare Subito il Lead

Una volta ottenuto il contatto, la differenza la fa la velocità di risposta. Le statistiche mostrano che un lead contattato entro 10 minuti ha il triplo delle probabilità di trasformarsi in iscritto rispetto a uno contattato il giorno dopo.

Il team commerciale (orientamento, consulenti didattici, recruiter) deve ricevere il lead in tempo reale e attivarsi subito per fare una prima telefonata, fissare un colloquio, inviare ulteriore documentazione e tenere traccia dell’interazione in un sistema CRM.

6. Tutta la Pipeline sotto Controllo: HubSpot CRM

Per garantire un processo fluido, è fondamentale usare un CRM evoluto, come HubSpot, che consente di:

• Gestire i lead raccolti da form, eventi, webinar
• Assegnare automaticamente i contatti ai commerciali in base al corso, alla sede, o ad altri criteri
• Tracciare ogni contatto e azione (email, chiamate, incontri)
• Gestire la pipeline di vendita formativa con fasi come:
  • Contatto iniziale
  • Invio documentazione
  • Colloquio di orientamento
  • Offerta economica
  • Iscrizione

Ogni lead ha la sua “scheda” e può essere monitorato nel tempo, con reminder automatici, note condivise e visione chiara dello stato di avanzamento.

7. Campagne e Automazioni: Il Follow-Up Che Fa la Differenza

Un altro vantaggio dell’uso di un sistema come HubSpot è la possibilità di attivare automazioni di marketing:

• Email di ringraziamento post-evento
• Reminder per chi ha scaricato la brochure ma non ha ancora parlato con un orientatore
• Inviti a eventi successivi per i lead “tiepidi”
• Segmentazione dei lead per interessi, età, area geografica

Tutto questo contribuisce a nutrire il contatto nel tempo e a mantenerlo coinvolto anche se non è pronto a iscriversi subito.

Nel mondo dei master e corsi executive, l’iscrizione è il frutto di una relazione. Non basta mostrare un sito ben fatto: serve costruire fiducia, offrire contenuti di valore e guidare il futuro studente con tempestività e precisione.

Le scuole e gli enti formativi che oggi investono in lead generation strategica, basata su landing page, eventi, configuratori e CRM avanzati, riescono a:

• Raccogliere centinaia di contatti qualificati
• Migliorare il tasso di conversione
• Avere una visione completa dell’intero funnel di iscrizione

Se la tua scuola non ha ancora un processo strutturato, il momento di iniziare è adesso. E noi possiamo aiutarti a costruirlo.

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